Panduan Usaha Online (oleh: CafeBisnis)

BAB VII: MENINGKATKAN PELUANG CLOSING DI SOSMED

Di bab sebelumnya saya sudah sampaikan point penting untuk mensukseskan pemasaran di social media. Agar bahasan kita tidak terlalu melebar, maka saya hanya akan membahas tentang facebook saja mengingat facebook saat ini adalah sosial media yang paling banyak dipakai.

Baik, fokus penting dalam pemasaran di facebook yang pertama adalah mencari teman tertarget. Ini penting sekali karena teman anda adalah juga konsumen anda. Meski begitu, anda jangan memperlakukan konsumen seperti sasaran tembak atau hewan buruan. Jadikan konsumen itu sebagai partner kerja anda.
Saya sendiri selalu menanamkan mindset bahwa konsumen adalah rekan kerja kita. Mereka memberikan dana, kita memberikan manfaat. Tujuannya sama, menghasilkan produk yang berkualitas dari hari ke hari.
 Saya yakin, harapan kita dan harapan konsumen adalah sama. Produk dengan kualitas terbaik dengan harga yang terjangkau.

Jika mindset anda hanya mengincar uang calon konsumen, maka yang terjadi adalah anda akan melakukan berbagai trik yang membuat konsumen itu mengeluarkan uangnya, tak peduli dia nanti puas atau ndak dengan produk anda. Makanya pelatihan2 hypnotic writing begitu laris manis, sedangkan pelatihan quality control kurang diminati. Padahal seharusnya kedua pelatihan itu berjalan beriringan. Kita tingkatkan kemampuan untuk meyakinkan konsumen, tapi kita juga jaga betul kualitas produk kita.

Kembali ke laptop, jika Anda ingin mulai pemasaran lewat media sosial, maka mencari teman tertarget haruslah jadi prioritas pertama. Anda bisa menemukan teman-teman tertarget di grup2 yang sesuai niche produk anda. Masih ingat ketika saya meminta anda me-list apa saja yang anda sukai? Saya yakin di facebook anda sudah bergabung dengan orang2 yang punya hobby dan kesukaan yang sama. Nah, tinggal cari lagi grup2 seperti itu, perbanyak dan add anggotanya menjadi teman anda. Tentu, anda hanya perlu add anggota yang aktif-aktif saja. Lebih bagus lagi add mereka yang suka posting dan komen di grup.

Apabila teman yang sudah anda add itu approve pertemanan, maka segera sapa mereka. Jika ada yang ulang tahun, pastikan memberikan ucapan selamat. Lebih bagus lagi jika dalam bentuk gambar yang setema dengan produk yang anda jual.

Di status anda sendiri, jangan segan-segan share info tentang niche anda. Berita-berita terbaru, tips dan trik atau artikel2 yang bisa anda cari di google.
Jangan penuhi wall anda dengan jualan produk, karena itu akan membuat teman anda ilfil. Untuk awal-awal, coba jualannya 2 hari sekali. Nanti kalau sudah banyak temannya, misalnya sudah lebih dari 3000 bisa lebih sering. Tapi update statusnya juga harus lebih rajin lagi.

Nah, kuncinya cuma 2 itu aja sih. Cari teman tertarget dan update status yang sesuai niche. Kadang-kadang diluar niche juga gak masalah sih, biar lebih manusiawi. Oke, silahkan praktekkan dulu. Pada bab selanjutnya kita akan melanjutkan kembali dengan pembahasan search engine marketing.